לכל עבודה יש ​​את האתגרים שלה, ומשרות קמעונאיות אינן יוצאות דופן. בין אם זה בקניון, בחנות גדולה או בבוטיק מקומי, שירות לקוחות הוא לא תמיד מסלול הקריירה הקל ביותר. לכן, חשוב במיוחד לצאת מגדרו כדי להיות אדיבים לאלו העובדים בחנויות קמעונאיות. עם זאת, אתה יכול שלא במתכוון להקשות על עבודתם מבלי שתבין זאת. להלן ארבע התנהגויות נפוצות בחדר ההלבשה שעובדי קמעונאות ממש לא אוהבים.

קיפול מחדש של בגדים והחזרתם למדף

כולנו היינו שם. אנחנו מסתכלים בערימה של חולצות טי או סוודרים בניסיון למצוא את המידה שלנו, רק כדי למצוא כל מידה אחרת מלבד זו שאנחנו מחפשים. הערימה שפעם מקופלת בצורה מושלמת הפכה לאסון. למרות שאתה עשוי לחשוב שקיפול מחדש של כל ערימת הבגדים הוא הדבר הנכון לעשות, זה למעשה לא.

לְפִיKaneshia Sims, שעבד בקמעונאי אופנה גדול ובחנות אמנות גדולה בתקופת הלימודים, עדיף פשוט להשאיר את הערימה כפי שהיא. הסיבה לכך היא שיש דרך ספציפית שבגדים אמורים להיות מקופלים וסביר להניח שהקונה הממוצע אינו מיומן כיצד לעשות זאת.

אם ניסיתם בגד שהיה בערימה מקופלת, השאירו את הפריט אצל פקידת המכירות בחדר ההלבשה במקום לנסות להיות מנומסים ולקפל מחדש ולהחליף עבורם את הפריט.

החזרת בגדים על הקולב והחזרתם לקומת המכירה

לשים בגדים שאתה לא מתכנן לרכוש בחזרה על המתלה ואז בחזרה על המתלה הוא כנראה ההרגל המנומס הנפוץ ביותר שעובדי קמעונאות ממש לא אוהבים. "הקולבים והבגד צריכים לפנות לכיוון מסוים. ברוב הפעמים, הלקוח מחזיר את הבגד בחזרה בצורה לא נכונה", אומר סימס. "זה בסדר להשאיר את הבגדים הלא רצויים שלך אצל פקיד כדי שיוכל להחזיר אותם כמו שצריך."

רוב החנויות מעדיפות שתניח את הפריטים שאתה מנסה עליהם בחזרה על קולבים, אבל תשאיר אותם עם עמית מכירות כדי שניתן יהיה לכפתר אותם, לעצב אותם ולהציב אותם בחזרה על רצפת המכירה בצורה נכונה. אם אינך בטוח מה לעשות, בדוק עם העובד הקמעונאי.

הסתרת פריטים בחנות במקום לבקש מעמית מכירות להעמיד אותם בהמתנה

רוצה לנסות את החצאית האחרונה במידה שלך אבל צריכה לצאת מהחנות? אתה עלול להתפתותלְהַסתִירזה איפשהו, אז אף אחד לא לוקח את זה עד שתוכל לחזור מאוחר יותר, ואתה לא צריך להטריד עמית מכירות. אבל זה לא דבר מנומס, כי זה יכול ליצור בעיות גדולות עבור צוות החנות. "הסתרת פריטים גורמת לספירת המלאי", אומר סימס. "זה לא כל כך לא נוח לבקש מהפקיד לשים את הפריט בהמתנה כפי שאתה חושב."

הערות על גופם

הרגל נפוץ בחדר ההלבשה שבאמת מטריד עובדים קמעונאיים הוא כאשר לקוחות מעירים על גופם, גם אם זה נראה לא מזיק. סימס אומר לי שלקוחות היו אומרים דברים כמו, "אני מחפשת שמלה לבת שלי. היא בערך בגודל שלך אבל השדיים שלה גדולים יותר או שהישבן שלה לא כל כך גדול."

למרות שאולי לא תחשוב על זה הרבה כי אתה מחפש משהו ספציפי והתיאורים האלה יכולים לעזור לנווט את עמית המכירות בכיוון הנכון, סימס מסביר שלשמוע את ההערות האלה כל היום יכול להרגיש אישי ומעצבן. "זה יכול להוביל לדיסמורפיה של הגוף ולשיימינג".

לכן, מצא דרך אחרת למסגר מחדש את התיאור שלך, ולהשאיר את העובד הקמעונאי מחוץ לזה. לדוגמה, "אני מחפשת שמלה לבת שלי. יש לה גוף מפותל עם חזה גדול וישבן קטן יותר".