אם אתה מתכונן לטיול, ייתכן שאתה שוקל להשתמש בסוכן נסיעות שיעזור לתכנן את מסלול הטיול שלך ולהזמין את הטיול שלך. למרות שיש תרחישים ומקרים שבהם סוכן נסיעות יכול להוות נכס גדול בפעילויות תכנון הטיול שלך, לא תמיד אתה צריך סיוע מקצועי. לכן, התייעצנו עם מומחי נסיעות כדי לפרט את כל היתרונות והחסרונות של שימוש בסוכני נסיעות.
היתרונות של שכירת סוכן נסיעות
יש כמה יתרונות גדולים של שיתוף פעולה עם סוכן נסיעות. הנה כמה מהיתרונות הבולטים:
אתה מקבל ייעוץ מומחה
סוכני נסיעות, אחרי הכל, הם מומחים בתכנון נסיעות, ולעתים קרובות יש להם מידע פנימי על מספר יעדים שונים. "סוכני הנסיעות הטובים ביותר הם מומחים במקום שאליו אתה נוסע, וסביר להניח שהם יחוו את הטיול שהם עוזרים לך להזמין בעצמם", אומרת סאלי פרנץ', מומחית לנסיעות ב-NerdWallet."בהינתן זה, הם יכולים להמליץ המלצות אישיות ולתת עצות ספציפיות לך, כמו פעילויות שמתאימות לסגנון הטיול שלך או מסעדות שמתאימות להעדפותיך."
יש לך עוזר/ת אם משהו משתבש
יועצי נסיעות יכולים להוות משאב מצוין להבטיח שנוח לך ושתהיה לך נסיעה חלקה, ואם משהו משתבש, הם גם שם כדי לעזור לך, כמו טיפול בהזמנתך מחדש בחדר מלון אחר אם משהו יסתדר לא בסדר, אומר צרפתי. "ייתכן שתזדקק לתמיכה במגוון שיבושים אפשריים, למשל סופת שלגים המעכבת טיסות או מחלה או פציעה של מישהו בקבוצת הנסיעות שלך", מוסיף פרנץ'. "סוכן נסיעות נמצא שם כדי להבטיח שאתה באמת יוצא לטיול, מה שאומר שהם יעזרו לבצע שינויים במסלול הטיול שלך באותם אירועים."
ייתכן שתקבל גישה לעסקאות או הטבות טובות יותר
כריס גריי פאוסט, עורך בכיר של Cruise Critic, משתף כי לסוכני נסיעות יש גישה לאוצר של עסקאות נסיעות, ולעתים קרובות הם יכולים להציע מחירים מיוחדים שלא תהיה לך גישה אליהם בלי לעבוד איתם. "מעבר לתמחור מוזל, הם יכולים גם לספק דרכים לחסוך בתחומים אחרים או [דרכים] לנצל את מלוא היתרונות של ההצעות הזמינות לך - להביא לא רק חיסכון בעלויות, אלא גם לספק ערך כולל גדול עוד יותר", אומר גריי פאוסט.
אתה מקבל סיוע מומחה בלוגיסטיקה, במיוחד בחו"ל
עבור רבים, הזמן והמחקר הנדרשים לניהול הלוגיסטיקה של נסיעות, במיוחד בינלאומיות, יכולים להיות מכריעים, אומרמליסה דסילבה, נשיא טרפלגר, צפון אמריקה. "יועצים ייכנסו לניהול כל הלוגיסטיקה של תחבורה ביעד, יזכו בהזמנות שקשה להשיג במסעדות הטובות ביותר ויטפלו בכל תקלה, כמו עיכובים בטיסות או ביטולים", היא מסבירה. יועצי נסיעות גם בקיאים במקומות הלינה המובילים ביעד כדי להדריך את המטיילים בדיוק למה שהם מחפשים במסגרת התקציב שלהם, אומר DaSilva. "יועצים יכולים לעזור לנוסעים לחסוך כסף על ידי שמירה על הדופק על ההצעות העדכניות, התעריפים והמבצעים המיוחדים, והזמנת חוויות ברשימת קטגוריות שאולי אפילו לא ידעת עליהן אם לא דיברת עם יועץ", היא אומרת.
חסרונות של שכירת סוכן נסיעות
יכולים להיות מקרים שבהם שימוש בסוכן נסיעות לא יהיה הגיוני. הנה כמה סיבות שאולי תרצו לדלג על השימוש באחד.
שכבת התקשורת הנוספת עשויה להיות מיותרת
סוכני נסיעות יכולים להיות מועילים בביצוע ושינוי הזמנות, אומר פרנץ', אבל לפעמים הם יכולים בסופו של דבר להיות מתווך מיותר. "אם אתה צריך לשנות את הזמנת המלון שלך, לעתים קרובות קל יותר להתקשר למלון בעצמך, במקום לחכות שסוכן הנסיעות יעשה זאת", היא מודה.
אפשר לפספס את ההנאה מתכנון הטיולים שלך
בטח, יש את גורם הנוחות של מיקור חוץ של חובות תכנון הטיול שלך, אבל ויתור על כל המשימות האלה עלול להשאיר אותך עם קצת חרטה על החופשה. "אם תיתן לסוכן לעשות את כל התכנון, אז זה עלול לגזול ממך חלק מהשמחה שמגיעה מנסיעות - שזו עצם תכנון הטיול", מזהיר פרנץ'.
ייתכן שלסוכן הנסיעות אין את המומחיות הדרושה לך
גריי פאוסט אומר, בדיוק כמו כל תעשייה מקצועית אחרת, עומק הידע והמומחיות של סוכני הנסיעות משתנה מסוכן לסוכן, ולא כל הסוכנים בנויים אותו הדבר. "כשאתה מחפש סוכן נסיעות, הקפד לשאול על הניסיון שלהם, השתייכותם, כל השכלה מתמשכת וכל התמחויות", ממשיך גריי פאוסט. "סוכנים רבים מתמחים בסוגי נסיעות מסוימים, כך שהידע שלהם על הנסיעות המסוימות הללו הוא אפילו יותר נרחב מאשר סוכן גנרי יותר."
כמה עולה להשתמש בסוכן נסיעות?
העלות עבור סוכני נסיעות יכולה להשתנות. "זה תלוי," אומר צרפתי עם NerdWallet. "לפעמים, סוכני נסיעות לא יעלו לך כלום אם המשכורות שלהם מגיעות מעמלות ששולמו על ידי הספקים שאיתם אתה בסופו של דבר אתה מזמין."
סוכנויות נסיעות אחרות גובות עמלות עבור שירותים בודדים כמו מחקר, הזמנות ושינויים, ובמקרה זה הן עשויות לגבות לפי זמן או לפי השירות שניתן, אומר צרפתי.
הקפד לשאול את השאלה הזו מראש, אומר גריי פאוסט, כדי שלא יהיו לך חיובים בלתי צפויים על החשבון שלך.
האם סוכני נסיעות מושפעים על ידי ספקי אירוח שמציעים עמלות גבוהות יותר?
למרות שאי אפשר לומר באופן סופי, מכיוון שזה משתנה לפי סוכן, צרפתי אומר שיש לקחת בחשבון ש"אלו שעובדים בעמלה מקבלים תמריץ להזמין אותך לנסיעות שמשתלמות להם."
גריי פאוסט מציע השקפה שונה. "סוכן נסיעות טוב לא יושפע מעמלות, שכן האינטרס שלו הוא לספק שירות איכותי ללקוחותיו כדי להפוך אותם ללקוחות חוזרים", היא קובעת.
איך אפשר למצוא סוכן נסיעות מתאים?
הפיצו את החדשות שאתם מתכננים טיול. "מפה לאוזן היא דרך מצוינת למצוא יועץ טיולים - בקש מהמשפחה והחברים שלך לחבר אותך עם מישהו שהם עבדו איתו ואהבו", מציע DaSilva.
היא גם ממליצה לחפש יועץ בעל הסמכה או אישור ולהשתמש במשאבים כגוןהאגודה האמריקאית ליועצי נסיעות(אסטה). "יועצי נסיעות טובים יגיבו בזמן וישאלו הרבה שאלות לגבי מה שאתה רוצה מהחופשה הבאה שלך כדי להבין במלואו את הצרכים שלך כדי שיוכלו להתאים לך את חוויות הטיול המושלמות שלך", מוסיף DaSilva.