זה נשמע מוכר: אתה מגיע למספרה כדי לקבל צבע, לגזור ולפוצץ, אתה נראה מדהים ומרגיש עז - ואז אתה מגיע לדלפק הצ'ק-אאוט וקופא. פתאום אתה מבין שאין לך מושג למי לתת טיפ - שלא לדבר על כמה לתת טיפ לכולם. אולי אתה כבר יודע קונבנציונליגינוני טיפדורש ממך טיפ למעצב השיער שלך, אבל מה עם האדם ששטף את השיער שלך או ייבש אותו עבורך בזמן שהמעצב שלך חתך שיער של מישהו אחר? ומה אם השתמשת בהצעה הנחה - כמה אתה נותן טיפ אז? כל כך הרבה שאלות. הנה כל מה שאתה צריך לדעת על איך לתת טיפ למספרה - וכל השאר שעזרו לך במספרה.
כמה בדיוק לתת טיפ למספרה שלך
כשזה מגיע לתת טיפ למעצב השיער שלך, תמיד לכו על כלל הזהב של 20%, אומר דניאל פוסט סנינג, דובר ה-מכון אמילי פוסט. "זכור שבדיוק כמו שרתים במסעדות, המספרות תלויות בטיפים כחלק מההכנסה שלהן", הוא אומר. הפעם היחידה שזה לא נכון היא בתקופת החגים: לתת טיפים למספרה שלך קצת יותר לקראת החגים (10% נוספים אמורים לעשות את זה) כבונוס נדיב.
סלונים רבים אינם מאפשרים לכם להשאיר טיפ בכרטיס אשראי, לכן הקפידו להביא אתכם מספיק מזומן כאשר אתם מגיעים לפגישה. "החברה שלנו הופכת אט אט חסרת מזומנים, אבל בעולם הטיפים, המזומן הוא המלך", אומרת שרון שוויצר, מומחית התנהגות בינלאומית ומייסדתפרוטוקול וכללי התנהגות ברחבי העולם.
לרוב הסלונים יש גם אתרים משלהם עם רשימת שירותים ומחירים, או לפחות טווחי מחירים (לפעמים תעריפי השירות משתנים לפי מי שגוזר את השיער שלך - בעל המספרה, מעצב בכיר? - וכמה זמן, גס או עבה השיער שלך הוא). חפש מחירים לפני שאתה הולך לאמוד כמה מזומנים ייתכן שיהיה עליך להחזיק בהישג יד.
למה אתה תמיד צריך לתת טיפ
בעוד לתת טיפ למספרה שלך בהחלט נחשב נימוס ראוי, אתה צריך גם להרגישטוֹבעל מתן תשר. "זכור שהמילה 'תודה' באה מ'תודה'", אומר פוסט. "תחשוב על טיפ פחות כמחויבות ויותר על דרך להודות על מישהו שמפנק אותך וגורם לך להיראות ולהרגיש במיטבך."
בנוסף, להיות נותן טיפ אמין משתלם לעתים קרובות בדרכים אחרות. "כשאתה נותן טיפ טוב, הנדיבות שלך תיזכר בפעם הבאה שאתה חוזר", אומר פוסט, שמציין שמעצב השיער שלך עשוי להציע לך הטבות כמו חיתוך פוני חינם או טאצ'-אפים.
כמה לתת טיפ עבור שמפו, צבע ו/או נפיחה
כמה אתה צריך לתת טיפ לצבע הצבעוני שלך או לאדם ששטף את השיער שלך (ונתן לך את זה באופן בלתי צפוימדהיםעיסוי קרקפת)? זכרו את כלל הזהב: "יש טיפ של 20% על כל עלות השירות, לא ליחיד", אומר שוויצר.
אז אם התספורת והייבוש שלך עלו 40 דולר בסך הכל, והצבע שלך היה 60 דולר, עלות השירות הכוללת שלך מגיעה ל-100 דולר. זה אומר שאתה צריך טיפ $20 לחלק בין הצבעוניסט לסטייליסט. עם זאת, אם עוזר ייבש או ייבש את השיער שלך בשמפו, אתה צריך לתת להם $4-$5 מכיוון שהם כנראה מקבלים משכורת מינימום ובאמת מסתמכים על טיפים.
מה לעשות אם אינך יודע מי עזר לך
Post ממליץ פשוט לבקש מהאדם שמצלצל אליך בדלפק הקבלה שיעזור לך לחשב טיפים ולהפיץ אותם לאנשים הנכונים. "כשיש לך שלושה אנשים נפרדים שעוזרים לך, זה יכול להיות מבלבל לעקוב אחר שמם ומה צריך לתת להם טיפ, אז פנה לדלפק הקבלה או למנהל שיעזור לך להפיץ את הטיפים שלך או להסביר את המערכת שבה משתמשת הסלון הספציפי הזה", הוא אומר. שאל אם יש מעטפות קטנות לחלוקת טיפ אישי. "מתן טיפ הוא משהו שכאשר נעשה בצורה דיסקרטית, הוא קלאסה. אתה לא צריך לחפש בסלון שלושה או ארבעה אנשים שונים שמציגים את התודות שלך", הוא אומר.
מה לתת טיפ אם אתה משתמש בקופון או מקבל הנחה
אם אתה משתמש בקופון או קנית את השירות שלך מאתר הנחות כמו Groupon, בקש מהאדם בדלפק הקבלה לספר לך את העלות האמיתית של השירות שקיבלת. "טיפ 20% על העלות הכוללת האמיתית של השירות,לֹאהעלות המוזלת", אומר שוויצר. "המספרה עשתה את אותה כמות עבודה, אז מגיע להן אותה כמות טיפ".
האם כדאי לתת טיפ לבעל הסלון?
פוסט אומר שרוב בעלי העסקים הקטנים לא מצפים לטיפ, ואם הבעלים נוכח במספרה, אבל לא עבד על השיער שלך, אין סיבה לתת טיפ.
אבל אם הם עבדו על השיער שלך הם עדיין יעריכו את זה. אם אתה לא בטוח, דבר. פשוט תשאל, "אני יודע שזה המקום שלך - האם אתה מקבל טיפים?" בעל הסלון עשוי לקחת אותו בשמחה, לדחות אותו או להמשיך ולחלוק אותו עם הסטייליסטים שלו, אז תמיד תטעו בצד האדיב והציעו את ה-20 אחוז הסטנדרטי.
האם אי פעם לא כדאי לתת טיפ בסלון?
הפעם היחידה שלא כדאי לתת טיפ: כשאתה קונה מוצר. "אם תחליט לקנות כמה מוצרי סטיילינג או שמפו, אל תיתן לפקידת הקבלה להוסיף את זה לחשבון הסופי שלך", אומר שוויצר, שמציין שמוצרי סלון יקרים ובאמת יכולים להעלות את מחיר החשבון שלך. במקום זאת, בקש ממנה להתקשר אליהם כעסקה נפרדת כדי שלא יהיה בלבול בכל הנוגע לתגמול עבור השירותים שלך.
אחרת, גם אם השירות שלך לא היה הכי טוב, תמיד תן משהו. "השתמש ב-20% הסטנדרטי כסמן מנטלי ואתה יכול לעלות או לרדת משם", אומר פוסט, שאומר שאתה יכול לתת טיפ פחות אם החוויה שלך לא הייתה בדיוק כמו שציפית שהיא תהיה, או יותר עבור חוויה פנומנלית .