החלקים שנזכרו נמכרו ב-Costco, Target ועוד.
אֲדִיבוּת
ויטמיקסמשתמשי בלנדר, היזהרו. המותג שבסיסו באוהיו מחזיר כמעט 570,000 מיכלי מיזוג ובסיסי להבים מכיוון שהם עלולים לגרום לקרעים מסוכנים. על פי הודעת ההנציבות לבטיחות מוצרי צריכה של ארצות הברית, כ-569,000 חלקים כפופים לריקול. זה כולל כ-105,000 מיכלי מיזוג ובסיסי להבים שנזכרו לראשונה באוגוסט 2018, ועוד 121,950 חלקים שנמכרו בקנדה.
חלקים אלה נזכרים מכיוון שהמכלים יכולים להיפרד מבסיס הלהב ולחשוף את הלהבים, ובכך להוות סכנת קרע למשתמשים. עד כה קיבלה ויטמיקס 27 דיווחים על קרעים ביד, כולל 11 דיווחים מהריקול של 2018.
הפריטים שנזכרו מפורטים להלן:
- מיכל מיזוג של 8 אונקיות מסדרת Vitamix Ascent
- מיכל מיזוג של 20 אונקיות מסדרת Vitamix Ascent
- Vitamix Ascent Series Blade Base
- מיכל מיזוג של 8 אונקיות מסדרת Vitamix Venturist
- מיכל מיזוג של 20 אונקיות מסדרת Vitamix Venturist
- בסיס להב מסדרת Vitamix Venturist
המיכלים השקופים שנזכרו כעת ובסיסי הלהב השחורים כלולים בבלנדרים מסוימים של Vitamix Venturist ו-Ascent Series, כגון Venturist V1200, Ascent A2300, Ascent A2500, Ascent A3300 ו-Ascent A3500. חלקים אלה נמכרים גם בנפרד, כסטים או חבילות, בתצורות שונות. הלוגו של Vitamix מודפס על מיכל המיזוג.
לפי ה-CPSC, הבלנדרים וחלקי הבלנדר שנזכרו נמכרו ב-Costco, Best Buy, Crate & Barrel, Macy's, Target, Williams Sonoma, Walmart ובחנויות מיוחדות ועצמאיות ברחבי הארץ, ובאינטרנט דרך Vitamix.com, Amazon.com ו-QVC. com מאפריל 2017 עד מאי 2024. הם נמכרו בקמעונאות בין $30 ל-$990 כאשר נמכרו עם מוצרים אחרים.
בנוסף, כל הצרכנים, כולל אלה שהשתתפו בריקול 2018, צריכים להפסיק מיד להשתמש במיכלי המיזוג ובסיסי הלהבים שנזכרו, וליצור קשר עם Vitamix לקבלת ערכת תיקון. הערכה כוללת מעטה פלסטיק מגן לחיבור מעל בסיס הלהב ולפתור את סכנת החתך, כמו גם תוויות הוראות נוספות.
לקוחות עם שאלות או חששות לגבי ריקול זה יכולים להתקשר ל-Vitamix ללא תשלום בטלפון 855-215-5178 בין השעות 7:00-16:00 CT, שני עד שישי, או לבקר בכתובת www.BlendingCupBowlRecall.expertinquiry.com.