כְּמוֹטריידר ג'והקונים יודעים, רשת הסופרמרקטים שבסיסה בקליפורניה אינה דומה לאחריםחנויות מכולת. לא רק שכל חנות מלאה בפריטים שתמצאו רק ב-TJ's, כמו מנדריןעוף כתוםוהכל מלבד תיבול הבייגל, אבל יש הרבה שמות מותגים מוכרים לךרָגִילמקום בכל מקום של טריידר ג'ו. גבינת קראפט? פסטה ברילה? TJ's מעולם לא שמעה עליהם.

במקום זאת, מוצרים כמו האהובעוף תפוז מנדרינהוכמעט כל דבר אחר שתמצאו בחנות (חוץ מכמה משקאות, חטיפי חלבון וקומץ פריטים אחרים) מתהדרים בתווית של טריידר ג'ו. בפרק האחרון של הסוחר פנימי ג'ופודקאסט, המארחים המשותפים מאט סלואן, סגן נשיא לשיווק ב-TJ's, וטארה מילר, מנהלת השיווק ברשת, הסבירו בדיוק מה זה מותג פרטי ומדוע כמעט כל מה שתמצא ב-TJ's מגיע מהלייבל של החברה עצמה, כמו מתנגד למותג אחר.

"כשזה מגיע למותג הפרטי של טריידר ג'ו, אנחנו מדברים על טריידר ג'ו, השם הזה כתוב על האריזה - פשוטו כמשמעו התווית של טריידר ג'ו. במונחים תעשייתיים, אמותג פרטיאומר משהו אחר מאשר מותג לאומי", הסביר סלואן. "זה קרה באופן שבו למכולות אחרות יש משהו שהתחרה במותגים הלאומיים בחנויות שלהם, ולעתים קרובות זה היה גרסה פחותה מהמותגים הלאומיים האלה".

עם זאת, לדברי סלואן, זה לא המקרה ב-Trader Joe's. למעשה, לדעתו, הקמעונאי הפך את הדגם הזה על ראשו. "להיות טריידר ג'ו על התווית אומר הרבה דברים. אנחנו חושבים שהשם שלנו יסמל משהו ומשמעותו משהו, ואנחנו הולכים לבנות מוצרים כדי להראות את זה", שיתף.

מילר, שמתאר את TJ's כ"שרשרת לאומית שלחנויות שכונתיות", הוסיף: "במקומות אחרים, הציפייה למותג חנות או למוצר מותג פרטי עשויה להיות נמוכה יותר מאשר למותג לאומי. אני חושב שההפך הוא הנכון בין ארבעת הקירות של טריידר ג'ו. ללקוחות שלנו יש ציפיות גבוהות ממוצרי המותג הפרטי שלנו, מכיוון שהקפדנו כל כך על פיתוח מוצרים עם סטנדרטים כל כך איכותיים".

לשם כך, מילר ציין ש-Trader Joe's אפילו לא מתירה דברים מסוימים במוצרים שלה, כמו MSG ו-חומרי טעם וצבע מלאכותיים. "זה לא קשור רק למה שאנחנו לא מאפשרים, בדברים שלא קיימים, אלא בכל הדבריםהםשם ומה המשמעות של תווית המוצר של טריידר ג'ו עבורך", ציין סלואן.

הצמד המשיך והסביר את זה, בניגודרוב חנויות המכולת, Trader Joe's לא גובה מהספקים עמלות על משבצות ועלויות אחרות. ללא ההוצאות הנוספות הללו, TJ's יכולים לגבות פחות עבור כל פריט, וכפי שאמר מילר "פחות ממה שהם היו משלמים עבור מוצר באיכות דומה במקום אחר."

בנוסף, מכיוון ש-Trader Joe's לא מרוויח כסף מיותר ממותגי מזון על הצגת ומכירת המוצרים שלהם, אתה יכול לסמוך שמה שיש בחנות הוא בעצם מה שהעובדים (והלקוחות) נהנים ממנו. כפי שניסח זאת סלואן: "אנחנו אוהבים את המוצרים האלה כי טעמנו אותם, ואנחנו נמכרים בהם. לכן אנחנו מציעים אותם ללקוחות”.