כולם עושים טעויות, אבל כשאתה עושה אחד (או כמה) בעבודה, ההשלכות עלולות להיות מזיקות במיוחד. רֵאשִׁית,לא להיבהל. אם אתה מאבד את האמון של הקולגות שלך, הבוס שלך - וחמור מכך, עצמך - יש כמה צעדים שאתה יכול לנקוט כדי לבטל את הנזק.

ביקשנו ממאמן לחיים ארגוני טיפים חכמים להתגברות על טעויות העבודה הנפוצות והבעייתיות ביותר. העצות שלהם יכולות לעזור לך לנהל בצורה יעילה את עומס העבודה היומיומי שלך לפני שטעויות יפגעו בקריירה שלך.

טעויות העבודה הנפוצות ביותר

בעיות במקום העבודה יכולות להשפיע קשות על הביצועים והרווחה, אך רבים מאיתנו לא מודעים לצעדים המוטעים שלנו עד שהגיע הזמן לסקירת ביצועים. הקדימו את הנושאים לפני שהם הופכים להרגלים מושרשים על ידי ביצוע הערכה עצמית מהירה. לפי תאגידמאמן לחייםמייסון פארמאני, שתיים מהטעויות הנפוצות ביותר כוללות איחור רגיל ואי עמידה בזמנים. המשך לקרוא לעוד צעדים מוטעים במקום העבודה שכדאי להיזהר מהם.

תקשורת לא יעילה

הקפד להקשיב, לתקשר בבהירות, ולעולם אל תניח הנחות. "מטרת כל התקשורת צריכה להיות כך שהמאזין יוכל לשמוע בבירור ולהבין מה מועבר", אומר פרמאני. "לעיתים קרובות אנו מדברים כאילו אנו מדברים אל עצמנו ולא אל המאזין. עלינו להיות מודעים גם למקרים שבהם חילוקי דעות עם עמיתים לעבודה ובוסים מפריעים לתקשורת אפקטיבית, וגורמים לחוסר יעילות בחברה".

מרגיש זכאי

כאשר אתה מרגיש זכאי (או גרוע מכך, לא מוערך), הגישה שלך יכולה להפוך במהירות לרעילה למקום העבודה. "כולנו מקבלים את ההחלטה להגיש מועמדות ולקבל משרה; ברגע שנהיה בתפקיד, תהיו אסירי תודה על ההזדמנות", אומר פרמאני. זה גם נכון שהמעסיק שלך צריך להיות אסיר תודה שיש לך אותך, אבל יש מעסיקים הרואים בחבילת הפיצויים שיקוף של הכרת התודה שלהם, אומר פארמני.

"חוסר מעורבות או יוזמה עלולים לטפח תחושות של בידוד ושביעות רצון מופחתת מהעבודה, מכיוון שעובדים עלולים להרגיש מנותקים מהאחריות שלהם ומוערכים בחסר", אומר פרמאני. "נושאים אלה עלולים לערער את הביטחון ולתרום לשְׁחִיקָה, משפיע לרעה על ביצועי העבודה והרווחה הנפשית". למרות שאולי לא תוכל לשלוט בתרבות העבודה הכוללת, אתה יכול לשמור על גישה חיובית כמיטב יכולתך בזמן שאתה שם.

עושה דברים רק בדרך שלך

"לכל חברה יש מדיניות, פרוטוקולים ונהלים משלה. אתה חייב לעקוב אחריהם או לדון בהצעות שלך לשינויים עם הממונים ומקבלי ההחלטות שלך", אומר פארמני. אלא אם כן יש הסכם כתוב לשינויים, פרמאני אומר תמיד לעקוב אחר הפרוטוקולים שנקבעו של החברה, כי אם לא, התוצאות עלולות להיתפס נגדך.

כמו כן, כאשר הוראות הפרויקט אינן מבוצעות כהלכה לטובת ביצוע זה "בדרך שלך", הדבר עלול לגרום לשגיאות הדורשות תיקונים גוזלים זמן, אומר Farmani. טעות עבודה זו גורמת הן לכשלים בפריון והן לתחושות של תסכול. "הזנחה של פרטים קטנים אך קריטיים עלולה להוביל לבעיות גדולות יותר מאוחר יותר, וליצור דאגה מתמשכת לגבי איכות התפוקה וביטחון התעסוקה של האדם."

לא מדבר

לא לדבר יש השלכות, גם אם אתה חושב שאתה שומר על שלום. עבור פארמאני, דוגמה נפוצה אחת היא לא לבקש הבהרה לגבי משהו מחשש להיראות רע - אלא להיראות גרוע יותר כאשר התוצאות לא עומדות בציפיות. כמו כן, ואולי חשוב מכך, "אי ביטוי כאשר אתה מתעלל או מתעלל בך יאפשר למחזור להימשך", אומר פארמני.

איך להתאושש מהטעויות שלך

אם אתה נאבק בטעויות בעבודה, חשוב לנקוט בצעדים מכוונים כדי להתאושש. למרבה המזל, חלק מהתיקונים הם פשוטים יחסית. לדוגמה, אם לא פעלת בקפידה על הוראות הפרויקט, הקפד יותר להימנע מטעויות אלה בעתיד. במצבים מורכבים יותר, נסה את המלצות המומחים הללו.

שלב 1: קח אחריות והיה פרואקטיבי

טעויות קורות לכולם, אז שים את זה בפרספקטיבה כדי להגביל את תחושת הבושה שלך. עם זאת, יחד עם חוסר מודעות, חוסר אחריות כאשר אתה עושה בלגן יכול להיות בעיה גדולה. "הבטיחו שלא נעשות טעויות, וכשהן נעשות, לקיחת אחריות מונעת בזבוז זמן נוסף לחברה", מסביר פרמני.

פארמני אומר לקחת את העניינים לידיים שלך על ידי בקשת משוב וביקורות כאשר הדבר מתאים. "על ידי חיפוש פעיל של משוב והבהרות, אנשי מקצוע יכולים להבטיח שהם בדרך הנכונה ולשמור על האמינות המקצועית שלהם."

שלב 2: חפש קלט מעמיתים

עבור תרחישים מסוימים, חיפוש קלט מעמיתים יכול להציע נקודות מבט חשובות לשיפור והימנעות משגיאה חוזרת. "הרהור על הטעות [עם עמיתים] כדי להבין את הסיבות הבסיסיות שלה ולמידה מהניסיון היא גם חיונית להתפתחות אישית", אומר פרמאני.

שלב 3: תקן מיד את הבעיה

בשלב הבא, Farmani אומר לטפל מיידית בכל בעיה על ידי יישום אמצעים מתקינים לתיקון הבעיה. "אם אינך בטוח מהו האמצעי המתאים, בקש מהבוס שלך המלצות כדי למזער את ההשפעות השליליות. זה עשוי להיות כרוך בתיקון העבודה, יידוע הנפגעים או ביצוע שינויים כדי למנוע טעויות דומות בעתיד", אומר פארמני.

שלב 4: שמרו על גישה בונה

התאוששות מטעות עשויה לקחת זמן מה, אך אל תתייאש. "השלב החשוב ביותר [בפתרון טעות בעבודה] הוא שמירה על גישה בונה. אנשים יכולים לשמר את הביטחון והחוסן שלהם על ידי התמקדות בפתרונות במקום להתעכב על השגיאה", אומר פארמני. "גישה חיובית זו לא רק עוזרת בהחלמה מטעויות אלא גם בקידום מיומנויות מקצועיות."