שׁוֹנֶההשארת טיפ לשרת שלךאו להביןכמה טיפ לעיסוי, לפעמים לדעת כמה לתת טיפ לנהגי משלוחי מזון יכולה להיות מסובכת. כללי מתן טיפ משתנה בהתאם למצב, אבל זה תמיד נכון שכמה דולרים הולכים רחוק. כאן, מומחה נימוסים משתף את הפרטים והפרטים של הטיפ למשלוח וכיצד להפוך את העסקה לחלקה ומקצועית בפעם הבאה שתזמינו אוכל - פיצה או אחר.
איליין סוואןהוא מומחה לאורח חיים ולנימוס ומייסד של The Swann School of Protocol, מכון להכשרת נימוסים.
כמה אתה צריך טיפ עבור משלוח מזון?
ראשית, בואו נהיה ברורים: עליכם לתת טיפ לנהגי משלוחי מזון (או שליחים או אופנוענים), בין אם הם מספקים פיצה או אוכל חם דרך אפליקציית משלוחים של צד שלישי. מומחית הנימוס, איליין סוואן, מציעה לשלם טיפ של $3 עד $5 כאשר נהג המשלוח מגיע.
איליין סוואן מבית הספר לסוואן לפרוטוקול
"שלושה עד חמישה דולר זה טיפ מספיק. זה לא בהכרח צריך להיות אחוז מהאוכל שהזמנת".
- איליין סוואן מבית הספר לסוואן לפרוטוקול
בעוד נהגי משלוחי פיצה מקבלים שכר מינימום, אנשים העובדים עבור Uber Eats, GrubHub, Seamless או אחריםשירותי משלוח מזוןתלוי בכסף הנוסף הזה. למרבה המזל, בניגוד לחישוב טיפ עבור שרת המסעדה שלך, כמות התשר עבור משלוח מזון היא יותר שכר רגיל.
תוספת טיפ עבור נסיבות מיוחדות
סוואן אומר שיש מקרים שבהם אולי תרצה לתת טיפ קצת יותר מהתעריף הסטנדרטי. "אולי אתה גר באזור מטרופולין, ויש לך הליכה של שלוש קומות. או תגיד שיורד גשם בחוץ, או שזה יום רע לתנועה, או שזה הזמן הזה בשנה עםסופרבולאו משהו", אומר סוואן. "במקרים האלה, אתה יכול לתת קצת יותר אם מישהו עשה מעל ומעבר".
אם אתם מתכננים להפוך ללקוח חוזר, התוספת הקטנה הזו יכולה גם לסייע רבות להבטחת שירות ברמה הגבוהה ביותר. ואם יש לך הזמנה גדולה - למסיבת כיתתי, למשל, או לפגישה גדולה - תכננו לתת טיפ נוסף.
כיצד לתת טיפ עבור משלוח מזון
אתה עלול להיתקל בתרחישים שונים בעת תשלום ותשר עבור משלוח מזון. כיום, ניתן לשלם בטלפון בעת הזמנת פיצה, לשלם באפליקציה בעת הזמנת אוכל, או לשלם לנהג עבור האוכל כשהם מגיעים. הנה איך לטפל במתן טיפ בכל מקרה.
תשלום בטלפון או באפליקציה
אם אתה משלם בטלפון או באפליקציה, סוואן מציע לתכנן את הטיפ של $3 עד $5 זמין בשטרות דולרים - בנפרד. "דבר אחד שהייתי מנסה להימנע מלעשות הוא להתמודד עם מטבעות ומטבעות רופפים", מציע סוואן. "אלא אם כן היית צריך לחטט בבית שלך וזה כל מה שמצאת, נסה להימנע ממטבעות ממשיים כי זה יכול להיות מסורבל."
תשלום באופן אישי
אם אתם מתכננים לשלם לנהג עבור ההזמנה כשהם מגיעים, הפרישו את המזומן לטיפ בנפרד. אל תמסור לנהג 40 דולר ותגיד, "שמור את השינוי", אומר סוואן. למשלוח קל יותר לשמור את הטיפ שלו בנפרד מעלות האוכל, תוך הימנעות מחילופים מביכים בעת החזרה למסעדה או לחנות.
מזומן הוא הטוב ביותר
ללא קשר לשיטת התשלום, סוואן אומר כי מזומן הוא שיטה מועדפת למתן טיפ עבור רוב עובדי השירות מכיוון שהיא מבטיחה שהם מקבלים את הכסף באופן מיידי. (יוֹדֵעַמתי לתת טיפ במזומןיכול להפוך אותך למטפר טוב יותר בסך הכל.)
"אנחנו לא יודעים מה קורה אם תתנו טיפ בטלפון או עם כרטיס האשראי שלכם", אומר סוואן. "אנחנו לא יודעים אם מוציאים מנה או שהיא חולקת עם שאר הצוות. אז תמיד טוב שיש קצת מזומן בהישג יד, נקודה, רק בשביל טיפ".
האם כדאי לי לתת טיפ בעת איסוף מזון?
אם תחליט לנסוע למסעדה ולאסוף את האוכל שלך במקום לשלוח אותו, אתה עדיין צריך להוסיף טיפ. השרתים הם בדרך כלל אלה שאחראים להרכיב את ההזמנה שלך ולפעמים מביאים אותה למכונית שלך לאיסוף בצד המדרכה.
מתן טיפ בעת איסוף מזון מראה שאתה מעריך את הזמן שלהם - זה יכול להיות מרחיק אותם מהשולחנות. (עם זאת, אינך צריך לתת טיפ במסעדות מזון מהיר כאשר אתה מזמין בדלפק.)
טיפים כלליים למתן טיפ למשלוח מזון
כשנותנים טיפ למשלוח מזון (או כל עובד שירות), סוואן אומר שיש כמה דברים שצריך לזכור כדי למנוע מפגש מביך. זה לא קשור רק לכמה אתה נותן טיפ אלא גם איך אתה מתמודד עם ההחלפה.
מקפלים את המזומנים
עדיף לקפל יפה את השטרות ולהימנע מלהפיל אגרוף של מטבעות בידו של המשלוח. בקצה השני של הספקטרום, אל תדאג להפוך את ההחלפה לסמויה על ידי לחיצת ידיים עם שטר לחוץ בכף ידך.
"אל תשאיר שטרות מקומטים או כדוריים ביד שלך", אומר סוואן. "פשוט קפלו אותו לשניים והושיטו אותו לאדם - זה לא חייב להיות סוד."
תהיה אדיב
מילה טובה וחיוך גם יבהירו שהכסף שאתם מוסרים נועד כטיפ לשמור על נהג משלוחי האוכל. "תוודא שאתה אומר משהו, כמו 'הנה לך, תודה על הזמן שלך' או 'זה בשבילך, תודה לך'", מציע סוואן. "תוודא שאתה מתקשר איתם מילולית בזמן שאתה מוסר להם את הכסף הזה."
היה סבלני
לבסוף, היה סבלני. אל תדחוף את המזומן לפניו של נהג המשלוח בזמן שהם מוסרים לך אוכל. זה נכון במיוחד כשנותנים טיפ למשלוח פיצה. "תן לאותו אדם להוציא את הפיצה מהשקית ולהגיש לך אותה לפני שאתה נותן טיפ", אומר סוואן.
האזינו לפודקאסט "Money Confidential" של Real Simple כדי לקבל עצות ממומחים לגבי פתיחת עסק, איך להפסיק להיות 'רע עם כסף', לדון בחובות סודיים עם בן הזוג ועוד!